价格优势明显 家电网购势不可当

贵州家电维修网 http://www.gz112.cn 2010/11/30 16:42:57 来源:贵阳蓝天

  淘宝电器城日成交近2000万元,相当于125个国美店的日销量,京东商城销量从8个亿做到100个亿,只花了3年时间,而国美、苏宁却用了七八年。现在,电子商务的威力已经让任何一家家电卖场都不敢小觑。网购凭借着低廉的价格、方便的购物方式等优势,已经成为数码、通讯、家电等电子产品消费的一个重要渠道。然而,当前的家电网购市场仍然存在着一定的风险,消费者仍需提高警惕。

    一直想买一台液晶电视的李小姐前不久发现,同样一款夏普最新款47英寸液晶电视,京东商城的价格比家电卖场打折加以旧换新的价格都便宜,她立即就下了订单。

  对于中国广大的网民群体而言,在网上买衣服、买居家用品早已是家常便饭了。而今,不少人像李小姐一样,开始热衷于在网上购买电视、影音、洗衣机、冰箱、空调等大件家电商品。

  世纪电器网近日发布的《2010年上半年家电网购消费者调查研究报告》显示,26~35岁年龄段的消费者构成了家电网购的主力军,尤其是31~35岁年龄段的消费者网购家电的能力开始凸显。

  目前,我国网络购物的人数已经达到了一亿。今年上半年,仅手机、笔记本电脑和数码相机,中国网民通过互联网的购买金额就达到了200亿元,这与国美电器2009年上半年包括家电在内的销售额相当。

    经常在网上购买数码产品的李先生表示,“网购数码产品性价比较高,而且还能送货到家”。与其他品类物品的网购一样,低价也成为家电网购的有力竞争手段之一。

  • 价格成最大吸引力

  一些网站打出的广告语就是,“售价较家电连锁低10%~30%”。

  以洗衣机为例,如果商场售价为2000元,那么同型号的产品在网站上的售价则为1800元至1400元。

  无论是豆浆机、足浴盆,还是液晶电视、冰箱,记者了解到,通过网上网下的比较后购买,全套家电下来能节省30%左右。

  以“苏宁易购”为例,在实体店中,三星手机S6700C的价格为1399元,而网上售价为1371元;松下某款洗衣机“苏宁易购”价为5279元,也低于卖场中标价5490元。可见,网购价格的确要低于实体店中的价格。

  其实除了低价的诱惑,在节能减排的大趋势下,家电网购因碳排放量小,更符合节能、低碳的环保大趋势。业内专家预计,未来3年,高速增长的家电网购市场零售额若追平家电连锁的销售额,则一年可减少碳排放至少5万吨。

    网购的快速增长势必对传统家电卖场造成冲击。虽然很多传统卖场的负责人不愿意承认这个事实,坚持认为网购只是传统卖场的一个补充,但是,随着市场份额的不断变化,传统卖场已经不得不认真应对这种市场变化。

  • 传统卖场受到冲击

  据了解,在今年“十一”黄金周期间,数码、通讯、家电等产品的购物网站也像传统家电卖场一样打起了价格战,欲抢食更大的市场份额。

  日前,苏宁电器(002024,股吧)一名高层人士就对外宣称,网上购物将成为苏宁最重要的经营战略之一。

  早在去年,苏宁就高调宣布在国内32个城市实现苏宁网上商城购物。随后,苏宁新版本的网上商城上线,全国各地都能轻松地从苏宁网上商城订购商品。

  河南苏宁电器总经理王军对记者表示,“苏宁网上产品销售一直不错,未来苏宁网上商城产品种类会更丰富,甚至还有非家电类产品。当然,价格也会相应下调”。

  不过他也认为,网购市场对传统家电卖场的顾客确有分流,但在当前情况下,冲击尚不明显,“家电毕竟是大件商品,物流配送和售后服务都是网购的短板,短期内难以改变。”他说,如果网购市场与实体店相结合,或许能使家电网购发展得更快。

    网购市场的加速,不仅引起了传统卖场的重视,也吸引了大批品牌厂商的目光。品牌厂商不约而同地重新划分着自己的销售渠道。

  • 品牌厂商纷纷“触网”

  继海尔、创维、海信之后,TCL于今年6月开始自建网上商城,格兰仕也整合销售公司旗下的各类产品,6月底推出了B2C直销网站。

  知名家电营销专家贾福春认为,一方面,这是对网购市场日臻完善的证明,另一方面,也加速了网购市场更加快速的发展。

  但对于大多数品牌来说,自建B2C销售平台最大的短板就是流量,因此,与一些已经在网络上拥有巨大流量的超人气平台,如淘宝、易趣、京东等合作,无疑成为他们的选择。

  基于这些平台在网络购物市场上的地位,众多厂商不约而同地将在这些平台营销作为重点,网络从而成为各品牌厂商竞争的新战场。记者从淘宝网上看到,目前已有近50家数码品牌厂商在淘宝上开设了官方旗舰店,其中包括戴尔、联想、海尔、三星、惠普等。

  于是,一派繁荣的家电网购市场中,已潜藏着三股力量的角力:以京东商城、淘宝电器城、世纪电器、新蛋商城和新七天为代表的综合性3C家电网上商城;以苏宁易购为代表的家电连锁企业自建电子商务平台;还有就是家电厂商自建的电子商务平台。

    虽然关于网购数码产品的调查交出了漂亮的数据,但业内专家也指出,我国网购发展时间较短,在当前社会经济条件下,数码、通讯、家电等产品的网购还有很多无法突破的局限。

  • 网购仍需注意风险

  对于网购存在的风险,中消协曾提醒消费者,一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。

  如果所购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据公章单位所在地的有关部门投诉。购物前,应对网站的商业信誉、经营规模及送货方式做详细的了解。如果是直接汇款,还要考察网站的信用记录,例如是否有第三方权威认证。

  王军认为,网购家电虽有其便宜之处,但要看清其售后服务程度,否则,网购有可能网来麻烦一串。“可以先到网上了解家电的状况,或到卖场去了解实物的状况。此外,切莫步入低价陷阱,当网上物品所标价格远低于市场价格时,千万不要贪便宜”。

  不过随着国美、苏宁等大型连锁卖场相继进入网购领域,网购的安全性也得到了较大提高。贾福春也建议消费者,购买大件家电毕竟和买衣服不同,在网购产品时应尽量选择信誉较好的网购平台。

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