平板电视价格快速下落后面的猫腻

贵州家电维修网 http://www.gz112.cn 2010/11/29 15:23:19 来源:贵阳蓝天整理

两年前一台42英寸的等离子电视要卖15000元,现在一台合资品牌的50英寸等离子只要万元左右,国产品牌更只要六七千元,平板电视价格的下落速度让很多消费者喜出望外,但厂商在服务上的缩水也让消费者始料未及。想购买平板电视的吴先生在卖场转了一圈发现,虽然电视的价格下来了,但基本上所有的品牌都不赠送电视挂架了,也就是说要把电视挂在墙上看,要再花两三百块钱买个挂架,更有的品牌,把随机的电视座架都取消了,这让吴先生很不爽:这不是非逼着消费者“二次消费”吗?
  

  • 不配座架是为了“减少浪费”



  吴先生介绍,3年前他买了一台32英寸液晶,那时不管什么品牌,看消费者的需要,想挂墙上就配挂架,想放电视机柜就配座架,而他当时买的牌子挂架、座架都送了。当然,当初的平板价格也比较高,32英寸就要7000元,现在同样品牌的同尺寸电视,都跌破3000元了。而在卖场里,厂家的促销员也直言不讳地告诉记者,现在大家都在打价格战,卖一台小尺寸平板的话,不过赚个百把元,所以原来送的挂架就送不起了,而有些型号连座架都不配,则是为了“减少浪费”。“万一消费者想要挂着看呢?多出来的座架不就浪费了吗?”

  

  • 一个挂架各方要价悬殊大


  吴先生无奈之下,只得掏钱再买挂架,但很快他发现,挂架的价格也很混乱,卖场促销小姐告诉他,一个挂架要300元,而来安装的师傅则说,如果在他手上购买只要200元。而在网上,更有网友向他支招,在淘宝上购买一个挂架,只要100块,再找个师傅来装一下,不到150元就可以全部搞定。另一位王小姐介绍,她在一家购物网站买了一台37英寸的日立液晶,当时网站的客服称,配挂架要加500元,而上门安装的师傅给她装了个挂架,只收了200元。一个挂架,究竟值多少钱,恐怕谁也搞不清楚了。

 

  •  不少家电都得“二次消费”

  其实除了电视机,空调、热水器、洗衣机等家电买回家来不花点“小钱”都无法使用。吴先生搬新家,几乎所有新买的家电都成了半成品,空调要收室外机支架的钱、延长管线的钱,还有空气开关的钱。热水器要收出水管、进水管、接头、角阀的钱。吴先生感慨,最早买热水器,不要说这些,连花洒都是配齐的,前两年买了一台燃气热水器,虽说这些项目要收费,但安装前客服会先打电话,告诉需要的配件,消费者可以自己提前准备好,而这次购买某品牌电热水器,就没有了这样的提醒,只能用厂家的配件,一共付了128元。而这其中厂家肯定是赚钱的,吴先生举例说,比如进水阀和出水阀,厂家用的是申鹭达,外面一般卖30元左右,厂家收费是40元,虽然赚的钱不算多,但让消费者心里不那么舒服。

  

  • 家电降价不应“减”配件

  记者走访各大卖场看到,所有电视的挂架都是要单独收费的,进口品牌大都在200元以上,国产品牌相对便宜。某外资品牌,甚至还有50元的上门安装调试费,也就是说,不管消费者要不要挂架、座架,只要厂家服务人员上门,就要付钱。对此,经销商表示,这也是价格竞争加剧的后果,就像手机,一开始价格很高,双电双充是标配,后来大幅降价了,就缩水成“一电一充”。

  家电“二次消费”会不会涉及消费潜规则呢?南京市消协的有关人士认为,关键还要看商家在消费者购买前有没有主动明示,如果消费者稀里糊涂买了,再发现原来理所应当的服务要收费,就说不过去了。该人士也提醒商家,家电降价不能以“砍”配件为代价,诚信的厂商最终会得到市场的认同。

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